【其他专项实践类】经济管理学院——参与基层工作,了解基层治理

回到家乡开展实践活动已有两天时间,这次社会实践,我来到我们村的村委会,同基层工作人员一起了解到基层治理的难度与成效。

我的任务不定,有时跟着工作人员下村进组,进行疫苗接种的宣传、观察乱占耕地建房的情况、进行环境卫生治理以及对建档立卡户进行走访,有时是在办公室帮他们整理资料,收录信息等。虽然活动时间还不长,但我已经深有感触,我印象最深的是一次走访建档立卡户时的情况,基层工作者发现了问题,在与群众沟通的过程中,其说明了自己并没有其他意思,只是普通的对其进行宣传,但群众理解错了其中的意思,发了火,与工作人员发生争执,但工作人员并未生气,只是言语和善地与其进行沟通,当我以为他们会就这样离开的时候,他们又开始了进一步的沟通,把对方说的没了怒气。我深有所感,原来基层工作人员的工作并不一定会得到所有管辖内的群众完全支持,他们开展工作的难度有时远比我们想的更大。

此次实践,让我知道了沟通的重要性,对沟通的艺术有了更深的理解,自己也应该在这方面多加学习,提高自己的沟通能力。在基层工作中,他们面对的是老百姓,有的话语会被群众误解,所以容易发生争执,这时,良好的沟通能力能让紧张的交流变得和缓一点。这两天除了对语言的艺术深有感触之外,我跟着他们到处走访,发现了家乡变化很大,尤其是环境卫生这方面,这与他们工作人员务实、认真的工作态度息息相关,他们严格执行政府下发的任务,让家乡变得越来越好。