在暑期导医服务社会实践的基础上，医学院阳光医疗服务团与湖州市中心医院落实志愿服务进医院工作，建立起长效机制。
11月24日，阳光医疗服务团36名导医服务支队队员在中心医院接受培训，纪委书记周老师、一站式服务台张老师及客户服务中心匡老师分别为志愿者讲述医院的布局、注意事项及导医服务的意义。12月3日，志愿者正式开始导医服务工作，主要服务内容：导引患者就诊、指导相关器械的使用、相关分流的工作及问卷调查的分发。志愿者们身穿红色马甲，为患者及患者家属在寒冷的冬季带去一丝暖意。每位志愿者脸上洋溢著灿烂的笑容，每一位被服务的病人脸上也露出了满意的微笑。导医服务工作，不仅仅是让患者在就诊得到便利，更多的是减轻患者在心理上的焦虑及不安。
志愿者的服务工作，使大厅拥挤的现象得到了相应的改善，有效缓解新医改形势下群众就医需求较快增长和医疗资源相对不足之间的矛盾，也为医学生掌握医学知识搭建良好平台。